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肇慶保安公司:解決安保人員管理難的秘密武器
2015年3月19日,一篇名為《“情感”和“制度”化解保安管理難》的文章引起安保界人士的廣泛關(guān)注。
眾所周知,傳統安保行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),人員眾多,對象繁雜。安保行業(yè)門(mén)檻偏低,進(jìn)而導致總體人員素質(zhì)偏低。目前基層保安崗位招聘,往往只要求具備初中或高中學(xué)歷,要求達到大學(xué)學(xué)歷的可謂是鳳毛麟角;工作經(jīng)驗方面,雖然會(huì )優(yōu)先錄用有軍警經(jīng)驗的應聘者,但在人員緊張的情況下,則不作硬性要求。能否有效管理人數眾多、駐勤點(diǎn)分散、整體素質(zhì)偏低的安保隊伍,成為決定安保企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
前述文章作者認為只要“情感”與“制度”雙管齊下,就能有效管理保安隊伍。情感,需要精心打磨,慢慢培養;制度,需要人員遵守,絕對服從。如果說(shuō)情感是一種主觀(guān)感受,加之諸如人際關(guān)系、生活環(huán)境等諸多變量,企業(yè)就很難對其進(jìn)行量化控制。因此,確保制度落實(shí),則成為安保企業(yè)管理的重中之重。
廣東中安保安全護衛服務(wù)有限公司肇慶分公司:崗位智能管理系統,綜合應用現代化技術(shù),優(yōu)化設計全面信息化解決方案,實(shí)現企業(yè)的差異化服務(wù)、精細化管理和協(xié)同化運作,為安保企業(yè)建立現代化服務(wù)機制提供全面支撐。
該系統擁有遠程督導、任務(wù)協(xié)作、人事考勤、動(dòng)態(tài)監控、云端客戶(hù)管理等功能,促使肇慶保安公司 、保安人員與客戶(hù)形成統一的互動(dòng)體系。公司通過(guò)管理系統對業(yè)務(wù)進(jìn)行有效整合,突破時(shí)空限制,能即時(shí)與客戶(hù)溝通交流,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。在任務(wù)管理方面,公司可以在線(xiàn)上設定崗位巡邏路線(xiàn)圖,對常規業(yè)務(wù)進(jìn)行標準化排班、考勤、值班管理;在人事管理方面,對員工從入職到離職進(jìn)行全過(guò)程電子化管理,包括人事基本信息、薪資變動(dòng)、職位變動(dòng)、獎懲情況、培訓情況、考核數據、考勤數據等;在移動(dòng)端,保安人員通過(guò)手機應用程序“安保通”,直接與公司后臺對接。通過(guò)崗位智能管理系統,保安公司實(shí)現了對各駐勤點(diǎn)“一竿子杵到底”式管理,有效確保制度的落實(shí),建立起依靠科技手段和信息化工具進(jìn)行標準作業(yè)、規范管理和差異服務(wù)的運營(yíng)模式。本文來(lái)自廣東中安保安全護衛服務(wù)有限公司肇慶分公司
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